七台河美团快餐如何退货
七台河美团快餐如何退货
在使用美团外卖点餐时,台河难免会出现一些问题 ,美团比如商品与描述不符、快餐口感不佳等。何退货金戈铁马那么 ,台河如何在七台河美团快餐中退货呢 ?
第一步 :及时联系商家
如果您在收到外卖后发现商品有问题,美团第一时间需要联系商家 。快餐可以通过美团外卖APP或电话联系商家,何退货说明退货原因,台河并提供订单号、美团商品名称等信息 。快餐淆乱视听
商家会根据实际情况进行处理,何退货如同意退货,台河需要您将商品原封不动地退回给商家 ,美团商家会在确认商品完好无损后进行退款 。快餐
第二步:申请美团客服介入
如果商家无法解决问题,能言善辩您可以向美团客服申请介入。在美团外卖APP中 ,可以通过“订单详情-申请售后”进行申请。
申请售后时需要提供相关证据 ,如商品照片、劈头盖脸订单号等。美团客服会在收到申请后进行审核,并与商家协商处理方案。
第三步:评价订单
在退货完成后,您需要对订单进行评价